Сайт для клиник Екатеринбурга с онлайн-записью

Пациент екатеринбургской клиники сам выбирает свободное окно у нужного врача, а все обращения администратор видит в CRM.

Рассчитать стоимостьОбсудить проект
  • от 100 000 ₽
  • от 7 дней
  • Гарантия 6 месяцев
Планшет с онлайн-записью к врачу на стойке клиники

Как пациент записывается через сайт

Шаг 1 из 4

Находит услугу

Из поиска попадает на страницу услуги: что входит, кто ведёт приём, сколько стоит.

Что нужно сайту клиники в Екатеринбурге

Пациент выбирает клинику по трём вещам: есть ли нужный специалист, сколько стоит приём и когда можно попасть.

Пациенту на сайте важно

  • найти нужного специалиста за минуту
  • увидеть цену до записи
  • выбрать время вечером с телефона
  • получить напоминание накануне визита
Подробнее

Если ответы разбросаны по разным страницам, а записаться можно только по телефону в часы работы регистратуры, человек уходит туда, где запись доступна вечером с телефона.

Мы собираем сайт вокруг этих трёх вопросов. Страница услуги показывает цену и врачей, которые её оказывают. Карточка врача показывает его ближайшие окна. Окно открывает короткую форму, в которой остаётся ввести имя и телефон.

Отдельно продумываем поиск. Пациент часто ищет не клинику по названию, а услугу: вводит, например, «УЗИ щитовидной железы» или «детский невролог» и выбирает из того, что показал поиск. Под такие запросы нужны отдельные страницы услуг с ценой, врачами и кнопкой записи, а не одна страница со списком. Эту структуру закладываем с первого дня, чтобы сайт можно было продвигать без переделки.

Если к вам едут из других городов Свердловской области, на сайте пригодятся подробная схема проезда, парковка и возможность записаться на несколько исследований в один день, чтобы не тратить дорогу дважды. Для таких пациентов полезны и страницы подготовки: что взять с собой, можно ли есть перед анализом, сколько займёт визит.

Ещё одна задача, которая часто встречается в промышленном регионе: медосмотры для сотрудников предприятий. Для работодателей делаем отдельный раздел с описанием программы и формой запроса договора, а такие обращения уходят в CRM своей воронкой и не теряются среди записей на приём.

Календарь онлайн-записи на рабочем месте мастера

Из чего состоит сайт

Базовый набор, от которого мы отталкиваемся в смете.

Выберите, что важно вам

Услуги и цены

Прайс разбит по направлениям.

Подробнее

У популярных услуг свои страницы с ценой, описанием и правилами подготовки к приёму.

Подробнее

Лишнее убираем, недостающее добавляем после разбора ваших процессов.

Клиники и экономика Екатеринбурга

Крупная обрабатывающая промышленность и большая розница региона дают клиникам много работодателей, а с ними и корпоративных пациентов.

  • Многопрофильные центры

  • Медосмотры для предприятий

  • Стоматологии и диагностика

Подробнее

Поэтому на сайте рядом с поиском по врачам и услугам нужен раздел для предприятий с записью групп на медосмотр.

Многопрофильные центры. Десятки направлений и врачей. Здесь важны поиск по услугам и фильтр по специалисту, иначе пациент заблудится в прайсе.

Медосмотры для предприятий. Раздел для работодателей, запрос договора и запись групп сотрудников на удобные даты. Работодателю важно сразу понять, сколько человек можно пропустить за день.

Стоматологии и диагностика. Услуг меньше, вопросов о подготовке и цене больше. Помогают подробные страницы услуг с ответами на эти вопросы.

Сколько стоит

Клиника из Екатеринбурга платит по тому же прайсу, что и клиника в Петербурге или Омске: цена у нас одна для всех городов, а итог зависит от состава работ.

Сайт для клиники

Срок работы
от 7 дней
Стоимость
от 100 000 ₽
Рассчитать стоимостьОбсудить проект
Другие цены
Как считаем цену

Сайт с каталогом услуг, врачами и записью через заявку стоит от 100 000 ₽, срок от 7 дней. Прямая запись в расписание зависит от вашей системы и считается после разбора её API. Бот для напоминаний и переноса записи стоит от 79 000 ₽, CRM от 150 000 ₽.

Порядок работы

Работаем этапами, и рабочую версию вы видите каждые 2 недели, а не в день сдачи.

  1. Аналитика

  2. Проектирование

  3. Разработка

  4. Запуск

Подробнее

Аналитика. Созваниваемся с руководителем и старшим администратором, разбираем услуги, отделения и систему записи, смотрим, как пациенты записываются сейчас: по телефону, в мессенджерах или через агрегаторы. Смета будет у вас в течение 24 часов после разбора.

Проектирование. Готовим структуру сайта и сценарий записи, показываем макеты ключевых экранов. Пока вы их не утвердили, к разработке не переходим. Отдельно согласуем тексты подтверждения и напоминания, чтобы они звучали как ваша клиника.

Разработка. Делаем сайт, подключаем расписание, уведомления и CRM. Раз в две недели вы смотрите живую версию и вносите правки.

Запуск. Проводим тестовые записи вместе с администраторами, сверяем время в расписании и в напоминаниях, публикуем сайт и передаём документацию. Гарантия 6 месяцев.

Проекты с похожей механикой

Ближе всего проекты, где человек сам оформлял услугу онлайн, получал ответ без ожидания оператора, а заявка попадала в учётную систему компании.

Подробнее

Это та же механика, что у записи к врачу. По карточкам видно, что меняется, когда рутинные обращения уходят из телефона в онлайн.

Как работаем с Екатеринбургом

Подробнее

Первый созвон занимает 15 минут: какие направления есть у екатеринбургской клиники, в какой системе ведётся расписание и кто будет принимать сайт. Если главному врачу удобнее смотреть демо после того, как регистратура закончит приём, так и назначим.

Доступ к системе записи выдаёте вы, а мы работаем с тестовой копией или учётной записью с ограниченными правами. Все договорённости и задачи фиксируются в трекере, куда у вас тоже есть доступ. Для старшего администратора проводим отдельное короткое демо админки: как поменять цену, добавить врача, скрыть услугу на время отпуска специалиста.

Договор и акты подписываем дистанционно, ехать для этого никуда не нужно. Личная встреча возможна в Петербурге, дату согласуем заранее.

Команда.

На связи с клиникой один менеджер. За обмен с системой записи отвечает технический директор, путь пациента от поиска до записи рисует ведущий продуктовый дизайнер, а генеральный директор подключается, когда нужно решить вопрос по договору.

+7 (999) 459-26-29
  • Генеральный директор (CEO)
  • Ведущий продуктовый дизайнер
  • Технический директор (CTO)
  • Архитектор программных решений
  • Руководитель мобильной разработки
Команда проекта
Формат
Работаем с компаниями Екатеринбурга удалённо, встречи онлайн и по записи.
Телефон
+7 (999) 459-26-29, один номер для всех городов.
Очная встреча
Санкт-Петербург, ул. Инструментальная, 8, по записи.
Документы
Договор и акты подписываем дистанционно.

Вопросы клиник Екатеринбурга о сайте

Не нашли ответ? Спросите, ответим за 15 минут.

Задать вопрос
Пациенты нашей клиники в Екатеринбурге часто пишут в мессенджеры. Можно собрать эти вопросы в одном месте?

Да. Вопросы с сайта и из мессенджеров попадают в одну CRM, где администратор видит всю переписку с пациентом и не теряет обращения между сменами. Если вопросов много, екатеринбургской клинике можно добавить бота, который напоминает о визите и помогает перенести запись.

Можно ли сделать раздел для предприятий Екатеринбурга, которые отправляют сотрудников на медосмотры?

Да. В разделе описываем программы осмотров и порядок работы с компаниями, добавляем форму запроса договора. Заявка уходит в CRM отдельной воронкой, и её ведёт ответственный за корпоративных клиентов.

Сколько стоит сайт для клиники в Екатеринбурге?

От 100 000 ₽ за сайт с каталогом услуг, врачами и записью через заявку, по тому же прайсу, что и в других городах. Прямую запись в расписание считаем после разбора API вашей системы, а итоговая сумма фиксируется в договоре и по ходу работ не растёт.

К нам едут пациенты из области. Чем поможет сайт?

Для тех, кто едет в Екатеринбург из других городов, делаем страницы подготовки к исследованиям, схему проезда и запись на несколько услуг в один день, если её поддерживает ваша система.

Какие системы записи можно подключить?

Подойдёт система, которая отдаёт расписание через API или выгрузку: медицинская информационная система, YCLIENTS, учёт в 1С. Документацию изучаем до сметы и сразу говорим, получится ли прямая запись. Если систем несколько, например отдельная для диагностики, подключаем их по очереди.

Система записи не отдаёт расписание. Что тогда?

Запись приходит администратору заявкой с услугой, врачом и удобным временем, он подтверждает её сообщением или звонком. Позже, если появится доступ к расписанию, переключим форму на прямую запись.

Коротко о работе в Екатеринбурге

Делаем сайты для клиник и медицинских центров Екатеринбурга: каталог услуг, страницы врачей и онлайн-запись, которая берёт свободные окна из вашей системы и возвращает туда новую запись. Пациент записывается сам, администратор получает запись без перезвона, а вопросы с сайта и из мессенджеров собираются в одной CRM.

Расписание в одном месте

Частая ошибка сайтов с записью: расписание на сайте живёт отдельно от системы клиники, и пациент выбирает окно, которое администратор уже отдал другому. У нас свободное время приходит из вашей системы записи, новая запись возвращается в неё же, и перед запуском мы отдельно проверяем это на тестовых записях. Та же проверка касается переносов и отмен, чтобы освободившееся окно не потерялось для следующего пациента.

Что будет после заявки

На заявку с сайта отвечаем в течение 15 минут.

Ещё 4 вопроса
Сможет ли пациент перенести или отменить запись сам?

Да, если это позволяет система записи: ссылка на перенос приходит в подтверждении, а освободившееся окно сразу снова открывается для записи. Если нет, пациент нажимает «перенести», а администратор получает задачу в CRM.

Кто наполняет сайт врачами и услугами?

Стартовое наполнение делаем мы по вашим материалам: прайсу, фото и данным врачей. Дальше администратор ведёт сайт сам через админку. Если у врачей нет хороших фотографий, подскажем, как снять их в одном стиле, чтобы карточки смотрелись ровно.

Сколько займёт разработка?

Сайт с записью через заявку делаем от 7 дней. Прямая запись в расписание добавляет время, и точный срок появляется в смете после того, как мы посмотрим API вашей системы.

Есть ли гарантия?

Да, полгода с момента запуска сайта. Ошибки в работе сайта и записи в этот срок исправляем по гарантии, а доработки и новые разделы считаем отдельно.

Все страницы о работе в Екатеринбурге

Раздел города

Сайты

Сайты по отраслям

Приложения и автоматизация

Цены

Переезд сайта

Как работаем

Начнём с короткого созвона

За 15 минут разберём ваши услуги и систему записи и назовём точную цену.